Obtener el dinero sobre un préstamo personal de vuelta a sus manos

   

   Toda persona que presta dinero a otra persona lo hace bajo la creencia de que el préstamo personal será devuelto. Por desgracia, los préstamos personales que se extienden a un amigo o miembro de la familia sin ningún tipo de garantía puede ser difícil de recuperar debido a la falta de consecuencias inmediatas para la falta de pago. Si ha extendido un préstamo personal a una persona que ha pasado por alto a pagar la deuda como se había acordado, hay muchas opciones disponibles para lograrlo, en este articulo le propongo algunas que pueden ayudarle a recuperar su dinero.

1

Recuérdele a la persona sobre la deuda. Si el préstamo personal fue por una cantidad relativamente pequeña o mucho tiempo ha pasado desde que le prestó, es posible que simplemente se le ha olvidado, si hace esto es posible que el pago lo haga de inmediato.

2

Ofrecer al deudor un plan de pagos. Puede que algunas circunstancias hayan provocado que no sea posible para la persona pagar el préstamo en un solo pago. Sugiérale un plan de pago, así el pago de la deuda le será más fácil a el deudor, lo que aumenta las posibilidades de que usted recupere el dinero.

3

Negocie a través de un trueque de trabajo para pagar una parte del préstamo, puede ser ayudando con las tareas que de otro modo habría tenido que pagar a otros para hacer.

4

Reduzca la cantidad de reembolso. Aunque usted no pueda recuperar el 100% del préstamo, usted será capaz de recuperar al menos una parte de la deuda.

5

Reúna toda la documentación que tenga del préstamo personal. Esto incluye un contrato (Giro, Vale, Letras, Recibos u otra herramienta) que se encuentre firmado entre usted y el deudor, los estados de cuenta donde se ilustre la cantidad del préstamo otorgado así como los vouchers o comprobantes digital  del  dinero recibido a cuenta por depósito ó transferencia.

6

Presente una demanda contra el deudor en los tribunales de acuerdo al caso. El deudor será notificado de la demanda y la audiencia se programará. En la audiencia, se le permitirá ofrecer sus pruebas del préstamo personal. El juez tomará una decisión basada en la evidencia y si el deudor responde a la demanda.

Si usted gana, usted puede solicitar que el salario del deudor sea embargado hasta que la deuda que se le debe sea devuelta en su totalidad, se le practique un embargo sobre los bienes propiedad del deudor. Incluso, el tribunal podría acordar el congelamiento de las cuentas bancarias del deudor.

Espero que alguna de las propuestas le pueda servir o por lo menos le sirva de empuje para pensar otras opciones, hasta una próxima publicación por lo pronto les comparto esta Celebre pero muy sabia frase:

"Si quieres saber el valor del dinero… trata de pedirlo prestado"
(Benjamin Franklin)

Un Cordial Saludo

Ana María Marrazzo

Cómo aprovechar una deducción fiscal del ISLR

Si usted trabaja en casa, tiempo completo o parcial, lo más probable es que usted pueda reclamar ante el Seniat una deducción por cánones o cuotas correspondientes al arrendamiento de bienes destinados a la producción de la renta de esa oficina que tiene en casa en su declaración de impuestos anual tal y como lo establece el Art 27 de La Ley de Impuestos sobre la renta en el párrafo Décimo Séptimo. Eche un vistazo a la siguiente información que con mucho gusto le ofrezco a fin de que califique o consulte a su asesor de confianza sobre si su oficina en casa es elegible para actuar como una deducción.

Recomendaciones:

1

Piense en el trabajo que hace. Adecue su oficina en el hogar para que esté separado de los otros acontecimientos en el hogar. Se necesita un espacio privado para hacer el trabajo de todos modos, así que esto ya puede ser el caso.

2

Seleccione un área de su casa que va a utilizar con regularidad y exclusivamente para su trabajo. Esto debe ser demostrado cuando informe su deducción.

3

Divida el área de su oficina en el hogar por el área de su hogar entero. Este número indica el porcentaje que va a trabajar para calcular sus deducciones.

4

Mantenga un registro escrupuloso de sus deducciones. Si usted tiene una oficina en casa que ocupa el 20% por ciento de su metraje cuadrado completo, usted puede sacar el 20% por ciento de la renta o pago del crédito de la vivienda, electricidad, agua, recolección de basura, incluso.

5

Considere el teléfono, sin embargo, como otra materia. El teléfono es para el uso de la casa. Usted necesitará una segunda línea o un teléfono móvil dedicado a su negocio con el fin de deducir de la factura.

6

Usted puede obtener esta información más precisa con su contador o pregunte y asesorese telefónicamente a través de:  Asistencia al contribuyente en Venezuela Créese la costumbre de detenerse cada tanto y buscar información sobre las deducciones vigentes de forma periódica le aseguro que le ayudará en su planificación fiscal.

Por lo pronto me despido hasta el siguiente artículo y no olvide. ¿Quiero crecer? Debo conocer ¿Quiero emprender? Debo innovar. Un cordial y afectuoso saludo.

Ana María Marrazzo

Cómo escoger correctamente un Asesor de Financiero

A menudo mucho de los emprendedores que deciden tomar la riendas de sus finanzas y realizan una inversión de capital para hacerse dueños  de un sistema de trabajo , se encuentran con la interrogante de ¿Cuál es el perfil adecuado de un asesor financiero?. 

A continuación le mencionaré algunas especialidades o carreras esenciales que debe contar este asesor:

• Ingeniero Financiero
• Licenciado o Ingeniero en Administración 
• Licenciado en Economía 
• Ingeniero Comercial
• Licenciado en Contaduría Pública 
• Entre otras carreras relacionadas a las finanzas y estudios económicos

Algo evidente y no refutable es que el 100% de los empresarios necesitan asesoría o conocimiento financiero sólido. Cuando usted ha decidido y ha tomado ese gran riesgo de iniciar su propio negocio, el permitir una pérdida monetaria es lo último que necesita. La contratación del asesor financiero adecuado, puede ayudarle a alcanzar sus metas financieras.

1

Pregunte a sus amigos, socios y miembros de su familia acerca de sus asesores financieros. Haga una pequeña investigación y averigue qué servicios ofrece cada consejero. Usted necesita un asesor financiero que le pueda proporcionar los servicios que necesita su negocio en particular.

2

Reunirse con los potenciales asesores financieros y averiguar acerca de su experiencia. Los buenos asesores financieros generalmente poseen una lista de clientes satisfechos para que usted pueda contactar. Si tiene dudas sobre la información que le proporcionan, sea cauteloso.

3

Pida un enfoque a esos asesores financieros. Saber cómo van a manejar las finanzas de su negocio es muy importante. No compartir ese enfoque con su asesor financiero puede terminar costándole más dinero.

4

Consulte y lea con atención el contenido de la propuesta de servicios de los asesores financieros, allí deben estar estipulado cuanto cobrarán por sus labores. Esto le dará una buena noción de lo que debe presupuestar para esos gastos. Una vez,que los precios son discutidos y acordados, el asesor financiero que usted elija debe proporcionarle la documentación necesaria para su acuerdo (Contrato de Servicios).

Por lo pronto me despido con un interesante consejo de Donald Trump:

“Aprende algo nuevo cada día. Lee, infórmate, aprende, conoce las reglas del negocio y domina lo que haces”.

Ana María Marrazzo 

La Educación Financiera una llave que te abre las puertas de la libertad

     Hoy en día la educación financiera no es una llave maestra y exclusiva para los Inversionistas o Dueños de empresas. Me atrevería a decir, que es ella y solo ella, la que puede ofrecerte un sin fin de perspectivas esenciales, no solo para alcanzar tus sueños sino también al momento de decidir el equilibrio de un presupuesto familiar, los gastos en cuanto a la educación de tus hijos, la adquisición de una vivienda y hasta las Inversiones que realizas en las cajas de ahorros.

    Es aquí donde en efecto, queda claro que las personas han sido desde siempre las responsables en sus gestiones financieras diarias, estamos viviendo tiempos donde la educación financiera ya se considera algo sumamente relevante para el futuro de nuestros hijos. Realizar excesivos gastos en vacaciones o en muebles nuevos ya forma parte de un exhaustivo estudio y análisis desarrollando así la aplicación del IQ financiero, unos los perciben otros no tanto. Los que ya están concientes disfrutan paulatinamente del bienestar económico.

     Una cultura y buena educación financiera en tú vida, te ayudará a saber elegir que tipo de ahorros realizaras, que tipo de inversiones con ingresos pasivos son las más optimas. Este gran paso no solo te beneficia a ti y a los tuyos. Eventualmente será una fuerte repercusión en la banca, ya que ahora ellos son los que se deben adaptar a las nuevas necesidades, a cambiar sus productos si quieren sobrevivir. Y esto en efecto influirá en el crecimiento económico del país.

   Asumir los riesgos y no evadirlos forma parte de esta cultura, ser responsables y saber usar los instrumentos financieros tales como tarjetas de crédito, préstamos hipotecarios, inversiones a plazo, adquisición de bonos, entre otros es uno de los tantos paradigmas superados. Lo más curioso y poco evidente para muchos es que un consumidor educado financieramente, puede ayudar a asegurar que el sector financiero aporte una contribución efectiva al crecimiento económico real de la nación y se logre por ende la reducción de la pobreza.

 Muchos autores y especialistas, atinan al mismo pensamiento “Los tiempos han cambiado, y hay que cambiar con ellos”. El viejo sistema de ir a la Universidad sacar grados y post grados, para conseguir un excelente trabajo y explotar el activo “TIEMPO” una y otra vez para conseguir incrementos y bienestar financiero es algo obsoleto. Los emprendedores saben muy bien que el dinero no es lo que vale, lo que vale es el tiempo, por eso ya no condenan su tiempo por el dinero condenan al dinero a trabajar para darles mas tiempo y libertad. 

    El objetivo de este articulo, no es juzgarte por haber estudiado o haber adquirido grandes logros, este articulo solo quiere darte un toque para que observes y depongas ciertas actitudes justificadas en las innumerables excusas que todos no ponemos para no crecer. Si siente que no ha logrado, esa añorada libertad no cruce los brazos, tome medidas, explore, investigue y crease a diario el hábito de educarse.

     Pero no se llene de conceptos aplíquelos, actúe y algo muy importante sea POSITIVO. Céntrese en sus prioridades y metas estoy segura que con buenas fuentes, espíritu indagador y pensamientos exitosos puede eventualmente tener esa llave que todos buscamos.

  En otras publicaciones estaré hablando de este y muchos otros temas relacionados a la educación financiera por lo pronto haré mención de algunas interesantes interrogantes dignas de ser contestadas:

ü      ¿Por qué es importante la educación financiera?

ü      ¿Cómo puede lograrse la libertad financiera?

ü      ¿Cómo crecer y crear cultura financiera?

ü      ¿Qué debemos hacer exactamente para empezar a estudiar las finanzas y beneficiarnos de ella?

Por lo pronto me despido no sin antes concluir con un interesante consejo de Robert Kiyosaki: “Siempre procura aumentar tu vocabulario financiero y mejorar tu inteligencia financiera; ello te permitirá identificar, analizar y aprovechar mejor las oportunidades.” Un cordial saludo

Atte.- Ana María Marrazzo

Los Cuatro Pilares Del Edificio Exitoso:Metáfora De Business

Un negocio exitoso no se caracteriza únicamente por poseer un alto volumen de trabajo o dinero, un negocio exitoso precisa de habilidades esenciales. La manera eficiente de poder equilibrar de forma consolidada los recursos materiales y financieros, razones vitales y le hablo con propiedad crítica y analítica en el área financiera-contable en la cual me desenvuelvo, a continuación le ofreceré información valiosa para que pueda emprender su negocio más allá de esclavizarse por el lucro y cambiarlo por lograr el lucro sin desmesurarse tanto.

Todos sabemos como se encuentra estructurado un edificio, por supuesto me refiero al enorme y duradero inmueble, cuya sencilla pero estratégica construcción ha soportado por muchísimos años el gran peso de sus agregados. Del mismo modo a manera metafórica se podrá saber si es bueno o no. Cuando sus pilares son sólidos, se encuentran unidos por un primer piso, bien terminado y parejo, el cual es adecuado para mantener en forma proporcionada los posteriores niveles y estará caracterizado por ser sólido ante derrumbes, no es necesario ser ingeniero para percatarse de que los pilares cumplirán bien su propósito. Pero a pesar de visualizar los mismos surgirán las siguientes interrogantes:

• ¿Qué pasa cuando uno de los pilares del edificio es más corto que los demás, o solo tiene tres pilares?
• ¿Podrá un edificio sostenerse con sólo dos pilares?, ¿o con uno?
• ¿Qué pasa si uno o más pilares no están sólidamente unidos al piso?

 Seguramente se está usted preguntando: ¿Qué es lo que tiene que ver un negocio con los pilares? Le diría ¡muchísimo! Si partimos del hecho de que toda empresa o negocio, sea cual fuere su tamaño, antigüedad, se comporta como un edificio, ¿Curioso no? Continúe leyendo y le explicare como esta equivalencia presentada es así.

Los Pilares De Un Negocio

 Toda empresa, para estar sana y cumplir el propósito para el que fue creada, necesita de cuatro pilares fundamentales y de un balance apropiado entre ellos a fin de soportar adecuadamente las operaciones del negocio. De lo contrario, se corre el riesgo de que está pudiera desaparecer. Esto es particularmente cierto para aquellos que están por iniciar o tienen poco de haber iniciado (menos de dos años de existir). Si en la planeación preliminar se deja de lado alguno de estos cuatro aspectos, será muy difícil generar la inercia suficiente para que el negocio logre consolidarse a mediano y largo plazo, aún cuando parezca haber tenido un arranque prometedor.

Los cuatro pilares del edificio exitoso son:

1. Capital. Todo negocio requiere de cierto capital para funcionar; la cantidad depende de la razón, tamaño y alcance, comprende conceptos como lo relacionado a la inversión en equipo o maquinaria, los gastos en promoción y publicidad, o el capital de trabajo, entre otros. El flujo de efectivo viene a ser para un negocio como el aceite para un motor, sin importar lo potente que éste sea, sin “aceite se desvíela”.
2. Conocimiento técnico. Si eres informático, debes saber como mejorar un software. Si eres mecánico, más te vale saber distinguir entre un sello original y un sello imitación. Aunque de los cuatro, éste es generalmente el aspecto más fuerte, he llevado contabilidades de pequeñas empresas en los que no existe un verdadero conocimiento de aquello a lo que el negocio pretende dedicarse. A lo que sugiero a mis clientes que si no dominan el aspecto técnico de su negocio, tarde o temprano los clientes lo notarán, y se irán con un verdadero experto.
3. Conocimiento administrativo. En un negocio, es preciso tener al menos ciertas nociones de administración, de lo contrario, en un abrir y cerrar de ojos pueden perder el control de lo que está ocurriendo en el día a día; si el negocio crece no sabrían cómo organizarse adecuadamente. En fin, sin administración adecuada no puede existir orden y crecimiento. ¿Le suena familiar? Sinónimo al caso un bulto de papeles de trabajo cuyas cifras le informarán como va la situación es lamentable pero muchos creen que eso corresponde al contador, debo diferir de este pensar otorgándole un ejemplo: ¿Le daría ud la cartera a la cajera del banco? Ella sabe de dinero, obviamente manejara lo que deposite pero... ¿Es ella la responsable del contenido de su cartera?
4. Sistema de comercialización. No importa cuanto capital se tenga, qué tan experto se sea, o cuantos postgrados y maestrías en alta dirección tenga su personal, si los clientes batallan para encontrar y/o comprar sus productos o servicios, o peor aún, no saben que existen, el fracaso es casi seguro. En términos generales este aspecto no solo abarca la venta, también la promoción y la entrega; hacerles saber a los clientes lo que hacen, y el cumplir eficientemente en tiempo y forma con dichos ofrecimientos, es de vital importancia.

Balanceando Los Cuatro Pilares

Si analizamos esta situación detenidamente, llegaremos a la conclusión de que no es posible decir cuál de estos pilares es el más importante, ya que los cuatro están íntimamente relacionados entre sí y ninguno puede ser suplido por los demás. Por ejemplo, en mi experiencia asesorando empresas, he encontrado que en general el aspecto del capital que más problemas ocasiona a los dueños y/o administradores, es el poder conseguir un adecuado manejo del capital de trabajo.

Esto generalmente tiene que ver con un descontrol ocasionado por problemas en cuanto al conocimiento administrativo, principalmente afectado por decisiones que se toman sobre los gastos. Así mismo el capital se verá afectado si las ventas, dentro del sistema de comercialización no andan bien, y las ventas no andarán bien por mucho tiempo, si el conocimiento técnico no anda bien. Así, vemos que todos se interrelacionan.

Aun cuando ahondare en los detalles de cada uno de los “pilares del edificio” en próximos artículos que publicare, pienso que el mirar su negocio desde la perspectiva de ésta metáfora, provee una forma sencilla de evaluar su situación actual. Pregúntese:

• ¿Están balanceados los cuatro “pilares” de mi empresa?, ¿cuál o cuales necesito reforzar?
• Si crezco, ¿cuál “pilar” sería el primero en verse afectado?
• Si inicio un nuevo negocio o línea de negocio, ¿éste tendría cuatro “pilares” firmes?

 Depende de usted y de su creatividad la forma y estructura de su Business, es decir, el tipo y características de su negocio, pero, si desea tener éxito en éste, más vale que se asegure de tener cuatro “pilares” bien firmes para soportarlo. Hasta el siguiente articulo y no olvide. ¿Quiero crecer? Debo conocer ¿Quiero emprender? Debo innovar. Un cordial y afectuoso saludo.

Ana María Marrazzo Contador Público Independiente

El Contador Público del siglo XXI

La inteligencia humana es considerada en estos dias, como un recurso valioso para toda Corporación, Organización o Empresa Éxitosa. Ya que a través de ella se logra visar y disfrutar de productos innovadores, excelencia en procesos, estrategias valoradas por su gran riqueza y elevados ranking en ventajas competitivas, entre otras muchas razones. 

El capital intelectual es la fuente creadora de todos los valores, riquezas e innovaciones en cuanto a Business se refiere, una razón vital para que el Contador Público del siglo XXI la desarrolle progresivamente. Algo muy cierto es que un contador desactualizado es un tenedor titulado con pocas oportunidades laborales.

   El contador Público del siglo XXI es capaz de realizar sin ninguna complicación todo lo relacionado con Costos, Contabilidades administrativas, Contraloria, Tesorería y en áreas externas como: Auditoria, Consultoría y Asesoría en todo lo relativo al ámbito contable. Es un profesional que participa muy activamente sobre los elementos vitales en la operación de las empresas:

INFORMACIÓN Y DINERO

   Estamos en el 2012 donde la información es vital para sobrevivir empresarialmente, ya los paradigmas de globalización están rotos. Es decir, las estructuras organizativas de la era industrial caducaron sobre ellas resurgieron las empresas online, las multinivel, entre otras. Todas las áreas involucradas en la empresa necesitan disponer de INFORMACIÓN confiable y oportuna para un proceso de toma de decisiones dinámicas y certeras. El ambiente competitivo ha crecido, las tecnologías avanzan no de forma anual, diariamente surge una nueva tecnología o se actualiza otra. El no contar con un software contable y/o administrativo que nos mantengan informados mediante reportes de todo ES OBLIGADO PARA TOMAR DECISIONES CERTERAS AL MOMENTO DE ASESORAR SOBRE INVERSIONES Y DECISIONES CORPORATIVAS.

   El Dinero es elemental y su disponibilidad es necesaria para llevar a cabo los proyectos estratégicos de la empresa, en forma oportuna puede ser la diferencia entre triunfar o sobrevivir, o quizá hasta desaparecer dentro de un entorno competitivo. El orden, el control y la seguridad que la profesión contable proporciona a los sistemas de información sobre los cuales los inversionistas y directivos toman decisiones, son elementos que el público inversionista aprecia y valora en las empresas de éxito.

   Un Profesional como el Contador Publico se encuentra preparado para impulsar el Orden adecuado de la Información Financiera, Contable, y Fiscal, la Transparencia y la Sinceridad de las mismas, este profesional adaptado al siglo XXI no sólo te brinda y sustenta los sistemas de información para que ud base la toma de decisiones, sino que participa en éstas con una interpretación bien cimentada y analizada, pues probablemente no exista carrera profesional cuyo contenido se enfoque más al conocimiento profundo de los negocios.

   El Contador Público tiene como actividades normales las siguientes:

ü       CONTABILIDAD FINANCIERA

ü       CONTABILIDAD DE COSTOS

ü       CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA

ü       CONTABILIDAD FISCAL

ü       CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL

ü       CONTABILIDADES ESPECIALES

ü       AUDITORIA EXTERNA

ü       AUDITORIA INTERNA

ü       CONSULTORÍA

ü       DOCENCIA

ü       INVESTIGACIÓN

   Los constantes y rápidos cambios en el entorno, como consecuencia de la internacionalización de las empresas, la complejidad en el manejo y control de las operaciones por ellas realizadas, la globalización de la economía, la apertura comercial, el desarrollo de nuevos procesos y productos, la formación de grupos internacionales, el desarrollo tecnológico, a propiciado que el Contador Público participe en las empresas más activamente en:

ü       PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

ü       ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

ü       TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

ü       ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

ü       ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS AMBIENTALES.

   El Contador Público del siglo XXI al igual que las empresas tiene que preparase y desarrollarse en los nuevos ambientes cada vez más competitivos hacia este nuevo milenio que estamos iniciando, en el cual conservará y desarrollará su propio campo de acción en la labor de fortalecer a las entidades en su administración, finanzas y control de las operaciones, apoyando con su capacidad profesional el crecimiento de las mismas para que puedan hacer frente a los nuevos retos que les depara el futuro.

   Los conocimientos académicos y los obtenidos a través de los años, le permiten al Contador Público agregar valor a los diversos usuarios de la información financiera, la guía de normas y principios de actuación, la observancia de un código de ética profesional y el cumplimiento de la educación continua, le dan en la sociedad un lugar destacado.  (Es por esto, que debes tener MUCHISIMO cuidado y mesura al contratar al Contador de TÚ empresa ó patrimonio, de nada servirá contratar a pseudo-contadores ó meros “auxiliares contables” en un puesto que requiere de decisiones y asesorias que solo un verdadero Contador actualizado te puede dar.) Como siempre “lo barato sale caro” y un buen Contador te va a costar lo que vale y merece. 

Y No olvide. ¿Quiero crecer? Debo conocer ¿Quiero emprender? Debo innovar. Un cordial y afectuoso saludo

                                                   Licda Ana María Marrazzo

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Cómo dar un Cross en Internet ¿Estás preparado para este Ring?

Anteriormente desarrollar un sitio web para la empresa era una actividad producida por algún diseñador o programador recién egresado de la universidad. En la actualidad tomar una decisión de Inversión en publicidad electrónica podría costar miles de Bolívares Fuertes o Dólares ante la competencia

Estamos en un mundo global donde la constante es: “El Cambio”. Las reglas comerciales, los paradigmas productivos y la Economía evolucionan velozmente, gracias al Internet, el cual ha modificado la manera de comerciar y decidir los negocios a realizar.

    En el mercado automotriz, por brindarles un ejemplo, es frecuente en un elevado porcentaje que la gente visite el Web Site de la marca que más le agrade y por supuesto satisfaga las necesidades de consulta en las especificaciones técnicas, el rendimiento del vehículo, imágenes, videos y, por supuesto, el precio, para tomar la “Decisión” visitar el concesionario cercano a su residencia, entonces visto desde una estructura de orden el proceso de compra iniciará entonces desde la visita de una página web. Si la decisión comienza aquí: ¿Qué papel representa este medio dentro de la estrategia comercial? La respuesta: Cada vez más Protagónico.

El Internet en Venezuela, ¿qué ha cambiado?

    Los datos son contundentes: 10.4 millones de personas tienen acceso a Internet en Venezuela ello la ubica en la posición número 5 entre los 14 países de Sur América, superando a Chile, Ecuador y Bolivia, de los Países en Centro América Costa Rica, Panamá, así como Suecia, Bélgica, Suiza, Holanda entre otros — y se espera que para el 2012, la red de redes alcance a más de 18 millones de usuarios en todo el país.

    Hoy es descifrable el por qué: Computadoras, celulares, y otros dispositivos como televisores, videojuegos y reproductores de discos Blue-ray, tienen conectividad a Internet. Quienes no exploten adecuadamente estas tecnologías, pueden correr el riesgo de caer en lona, combatiendo comercialmente

Ranking	País	Navegantes*
1	Brasil	75,982,000
2	Colombia	22,538,000
3	Argentina	27,568,000
4	Perú	9,157,800
5	Venezuela	10,421,557
6	Chile	9,254,423
7	Ecuador	3,352,000
8	Bolivia	1,102,500
9	Paraguay	1,104,700
10	Uruguay	1,855,000
11	Guayana	220,000
12	Suriname	163,000
13	Guyana Francesa	58,000
14	Islas Malvinas	2,900

27,635, 743 habitantes para 2011 - Capital: Caracas 10, 421,557 usuarios Internet en Marzo/2011, 37.7% de la población, según IWS.  Facebook 8, 246,400 usuarios en Marzo 31, 2011, 29.8% de la población.  

 Fuentes: http://www.internetworldstats.com/ y http://www.exitoexportador.com/

Ranking	País	Navegantes*
1	Estados Unidos	227.72
2	Japón	95.98
3	Alemania	54.23
4	Reino Unido	46.68
5	Francia	43.10
6	Corea	37.48
7	Italia	30.03
8	España	29.09
9	México	27.60
10	Turquía	26.50
11	Canadá	25.09
12	Polonia	20.02
13	Australia	17.03
14	Holanda	14.30
15	Suecia	8.09
16	Bélgica	7.29
17	República Checa	6.03
18	Austria	5.94
19	Hungría	5.87
20	Suiza	5.74

Usuarios de Internet por País en millones de personas  

Fuente: OCDE

El Internet como medio de comunicación

    A estas alturas decir que el Internet no es una herramienta eficaz de comunicación, es un punto de vista sumamente erróneo. Ya que en la actualidad la red es tan masiva como el periódico o la radio. De lunes a viernes, es uno de los medios con mayor exposición entre la población Venezolana; el tiempo promedio de conexión por usuario es de 2 horas 54 minutos al día.

    Este tipo de accesibilidad proporciona ventajosamente segmentos de mercado, y por ende nichos de los cuales podemos escoger para hacer fácil el tráfico que deseamos sean afectos a nuestras actividades comerciales (Sitios Web). Este tipo de práctica es el nuevo vuelco en lo que a marketing se refiere, pues ya buscar directamente el mercado es algo que debemos ir deshabituando, las características más relevantes se visualizan en Masividad y Personalización.

 Un adecuado Enfoque de las campañas Online  

    La estrategia empresarial debe distribuirse de acuerdo a sus objetivos en estrategias electrónicas eficientes, es importante hacer contrastes con la otra contraparte Off-line, a continuación les menciono los grupos más básicos:

• Comercio electrónico: Es un mercado donde en línea se intercambian servicios y bienes, a través de transferencias electrónicas, pagos con tarjetas de Crédito o PayPal. De enorme utilidad para el área de bajo envolvimiento como: Bienes de consumo (libros, música, flores, regalos, seguros); reservaciones (aviones, automóviles, hoteles, teatros); pago de servicios (cable, televisión, agua, luz).

• Generar prospectos: A través de esta estrategia de procede a calificar lo que es considerado prospecto a partir de este tópico inyectamos la fuerza de ventas. Está manera de manejar el mercado es recomendado a las empresas que dependen de vendedores para comercializar sus productos. Englobadas por aquellas del rubro equipamiento e insumos (en las áreas industrial, habitacional, turístico); bienes raíces (venta y arrendamiento de casas o terrenos); servicios especializados (médicos, mantenimiento, construcción, servicios financieros), todo tipo de bienes o servicios comercializados de negocio a negocio.

• Branding: Una estrategia que busca hacer posición de un Producto o una Marca en la mente del usuario o cliente que navega. Muy recomendado y eficaz para las empresas que distribuyen productos a través de tiendas de retail: Como artículos electrónicos y electrodomésticos, productos de belleza, ropa y accesorios, productos de conveniencia, entre muchos otros.

• Reputación en línea y RP On-line: Este tipo de estrategia busca el refuerzo que genera la visibilidad mediante redes sociales, blogs y foros de opinión. De suma utilidad para empresas o sociedades políticas, asuntos gubernamentales, medios de comunicación (Radio y Televisión), combinado con las estrategias anteriores se obtienen mejores resultados. Sin embargo, esto depende mucho del tipo de empresa y el producto o servicio en cuestión.

El adecuado desarrollo del Sitio Web

     Las estrategias que mencione en párrafos anteriores no cumplirán su cometido si no se construye de forma óptima el sitio Web. Existen errores frecuentes mencionados por muchos líderes en ventas electrónicas. De los cuales simplifique a los cuatro más relevantes:

Error #1 Crear y diseñar un Web Site a gusto del dueño o director de la empresa. Es un error muy común, el cual se enfoca en la satisfacción del gusto personal, si va a utilizar esta operación a modo de inversión le recomendaría como Contador entonces, que adquiera una obra de arte y póngala a la vista. Le digo esto para qué tome en cuenta que la satisfacción no debe ser subjetiva sino objetiva, que busque la satisfacción del mercado meta (El navegante). Lo recomendable es que la página posea explícitamente el objetivo del porque fue diseñada.

 Error #2 – Ignorar los requerimientos de indexación. Debemos tener presente este verbo muy utilizado en Internet “Buscar” asociado lógicamente con los buscadores (Google, Yahoo! y Live MSN, entre otros) el tráfico diario de estos motores de búsqueda es de millones de personas. Si queremos que nuestros usuarios nos encuentren debemos ubicar los términos correctos que puedan ser interpretados para que nuestros bienes o servicios, sean hallados con rapidez OJO debemos tener cuidado con palabras muy frecuentes y sus significados, para filtrar bien ese tráfico.

Error #3 – Descuidar los requerimientos de usabilidad. Un alto porcentaje de estos usuarios que indagan para encontrar lo que desean, en menos de 7 segundos, puede definir si el sitio web que ha visitado tiene o no lo que quiere. Es allí donde debemos cronometrar este tiempo para desarrollar estrategias eficaces para captar le atención del prospecto. Nuestro sitio debe visualizarse lo suficientemente rápido para cumplir este requerimiento, y a la vez, permitir una navegación sencilla y clara.

Error #4 – Asignar la labor a un solo individuo. Realizar sitios web profesionales es una labor multidisciplinaria. Los mejores resultados se obtienen cuando se forman equipos balanceados con programadores, diseñadores gráficos, mercadotécnicos especializados en Internet y comunicadores sociales eficientes. Esto es aplicable lógicamente a empresas en crecimiento, si eres un pequeño empresario debes buscar apoyo y consultoría de estos especialistas o por lo menos empaparte de conocimientos en estas áreas.

El último Round para dar un Cross en Internet

   Lograr la atracción del tráfico correcto en Internet, es relevante decirte que no solo una página web vistosa será el movimiento estratégico para dar el Cross, debes acompañar esto con atractivas campañas que logren atraer ese mercado meta. El tráfico es entonces, uno de los factores clave para lograr el Cross en toda estrategia por Internet.

   Existen diversos mecanismos para atraer el tráfico correcto: pago por clic, campañas de correo electrónico, posicionamiento natural, comunicados de prensa, interacción en redes sociales y blogs, entre muchos otros. Lo importante es la consistencia en los mensajes que se comunican en cada uno de los medios y adaptar el lenguaje al tipo de navegante.

   Concluyo humildemente que el éxito en Internet y por ende propinarle un buen Cross a ese mercado, no se basará en hacer una sola cosa bien, sino un conjunto de ellas. No es una labor simple, requiere tiempo y dedicación pero Constancia es la clave, para muchas empresas, los resultados comienzan a premiar rápidamente estos esfuerzos. Hasta el siguiente articulo y no olvide. ¿Quiero crecer? Debo conocer ¿Quiero emprender? Debo innovar. Un cordial y afectuoso saludo.

                                              Ana María Marrazzo (Contador Público Independiente)